Family Health Care fornecendo a Big Rapids cuidados de saúde acessíveis

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Heather Williams, assistente do médico assistente do Family Health Care de Big Rapids (à esquerda) e a presidente e CEO do Family Health Care, Julie Tatko (à direita), em frente às instalações de Big Rapids.

A unidade de saúde familiar de Big Rapids oferece serviços médicos, odontológicos e comportamentais.

BIG RAPIDS — Aninhado ao lado dos Water Tower Apartments, há um centro de saúde que oferece muito mais do que parece.

O Family Health Care está em operação em Big Rapids desde 2020, localizado na 730 Water Tower Road. Seu único prédio oferece atendimento médico, odontológico e comportamental.

A organização começou em 1967 em Baldwin. Ao longo de seus 46 anos de história, expandiu-se para seis locais: White Cloud, McBain, Grant, Cadillac, Baldwin e Big Rapids.

As instalações ao lado de todos os locais de Saúde da Família são únicas em ajudar as pessoas a receber cuidados de saúde com pouco ou nenhum seguro, tendo uma política de portas abertas em termos de quem pode usar seus serviços.

"Somos governados pela comunidade. Também estamos aqui para servir, independentemente do seu status de seguro de saúde ou capacidade de pagamento", disse a presidente e CEO Julie Tatko. "Quando as pessoas chegam, podemos ajudá-las a se inscrever no seguro e também temos uma tabela de taxas variáveis. Estamos ajudando as pessoas a obter acesso aos serviços de forma acessível, e a tabela de taxas variáveis ​​pode ajudar se você tiver cobertura apenas para um serviço, mas não tudo."

A escala de taxas móveis se aplica a todos os serviços. Os serviços médicos variam de exames, cuidados médicos e tratamento de condições crônicas, com faixas etárias de pediatria a geriatria, de acordo com a médica assistente Heather Williams. O lado odontológico inclui exames e cuidados restauradores, como obturações, coroas ou dentaduras. Atualmente, o dentista que eles têm é de meio período e só vem uma vez por semana, por isso eles encaminham muitos para Baldwin ou White Cloud.

A instalação também oferece cuidados de saúde comportamental para a comunidade.

"Além de cuidados médicos, estamos oferecendo cuidados de saúde comportamental, e isso seria serviços de aconselhamento individual e em grupo de leve a moderado", disse Tatko. "Temos parceria com a saúde mental da comunidade, se houver algo mais grave ou que exija um nível mais alto de atendimento, podemos fazer transferências e encaminhamentos. Mas no local, estamos fazendo aconselhamento individual".

Eles também fazem tratamento para dependentes químicos, ajudando indivíduos viciados em opioides dentro e fora da área. Este programa atende pacientes semanalmente e geralmente envolve uma primeira visita por meio de uma visita de telessaúde com o prestador de cuidados de saúde da família.

Fora de Big Rapids, a Family Health Care tem farmácias em Baldwin, White Cloud e Grant. Essas farmácias operam sob a mesma tabela de taxas variáveis ​​e fornecem informações sobre como levar seus produtos.

“Muitos pacientes mais velhos, especialmente quando começam a tomar novos medicamentos, têm todos esses remédios que talvez não conheçam, então nossos farmacêuticos realmente se sentam e ajudam a educá-los sobre para que serve tudo”, disse Williams. "Eles podem montar folhas de calendário e embalagens de comprimidos para alguns de nossos pacientes que podem estar lutando um pouco. Então, elimina todas as suposições."

Em todos os condados em que estão, Tatko disse que atende cerca de 24.000 pessoas no total. Normalmente, nas instalações de Big Rapids, eles atendem cerca de 1.000 pessoas por ano, com mais 100 utilizando o serviço de saúde comportamental. Ainda assim, há dificuldades enfrentadas ao tentar oferecer assistência médica ao maior número possível de pessoas.

"Acho que o transporte é uma luta enorme. Mesmo com a MOTA (Autoridade de Trânsito de Mecosta Osceola) você tem que ligar com antecedência para conseguir uma carona." Williams disse. “Por um tempo durante a pandemia, muitos planos do Medicaid levavam as pessoas a consultas, mas isso foi interrompido durante o COVID. Isso tornou ainda mais difícil o acesso às pessoas. região, há muitas áreas às quais você não tem acesso à Internet."